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未経験でOK!家事代行を未経験から始める方法

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未経験でOK!家事代行を未経験から始める方法

家事代行サービスは、現在、大変人気のあるサービスです。

しかも多くの家事代行会社が、依頼件数に対しスタッフの数が足りていない状況なので、求人数も充分ありますよ。

そして仕事内容は、主に水回りやお部屋のお掃除、物の整理整頓、洗濯や料理アイロン掛けなど、あらゆる家事を依頼者の代わりにおこないます。

主婦の方にとっては、家事は日常の一部であり体に染みついているもの

「家事代行サービスなら私も働けるかも・・・。」と、興味を持っている方もいることでしょう。

しかし、近頃テレビなどで見かける家事代行スタッフの仕事ぶりは、普段私たちがおこなっている家事とは、レベルがまるで違いますよね。

もしかして、家事代行スタッフとして働くみなさんは、元々家政婦経験アリだったり、何か特別な資格を持ってサービスを提供しているのでしょうか?

未経験者が家事代行サービスで働くのは難しいの?

・・・今回はそんな疑問にお答えしながら、未経験でも家事代行スタッフとして働ける方法について、お話したいと思います!

家事代行サービス診断

家事代行スタッフの多くは未経験から!

家事代行サービスは未経験でも安心して働ける!初めに言ってしまうと、家事代行サービスは未経験の方でも全く問題ありません

むしろ家事代行サービスの仕事は、未経験から始めてどんどんスキルアップすることができ、今後の自分の家事力へ繋げることのできる仕事なんです!

実際、家事代行スタッフのほとんどが、最初は全くの未経験からスタートしています。

しかも家事代行スタッフの中心は30代~50代の主婦なので、結婚してから子育てがひと段落するまで、丸10年以上ブランクがあいている、なんて方もたくさんいますよ。

それに家事代行サービスの仕事に、特別な資格はいりません

みなさん長年主婦として経験を積んできた、元々持つ家事力を武器に、家事のプロとして活躍しているんです。

【適性をチェック】家事代行サービスの仕事に向いている?

特に以下のような方は、特に家事代行サービスの仕事に向いていると言えるでしょう。

多く当てはまる方は、この仕事、天職かもしれませんよ。

一緒にチェックしてみましょう。

家事が好きな人

言うまでもなく、元々家事が好きな人は、家事代行サービスの仕事も楽しんでおこなうことができるでしょう。

体を動かすことが好きな人

実は家事代行サービスの仕事は、結構肉体労働なんです。

特に浴室清掃やキッチン清掃は、全身運動と言っていいくらい体を動かします。

入社して数日~数週間くらいは、筋肉痛に悩まされるスタッフも多いんですよ。

素直で誠実な人

家事代行サービスで働くにあたり、スタッフが求められるのは家事スキルだけではありません。

家事代行サービスは、先述したように肉体労働でもありますが、同時に接客業でもあります

サービス中、いかにお客様の要望に応え、丁寧な対応ができるかはとても重要なことです。

特にごまかしや嘘はご法度!

  • 分からないことがあったら、うやむやにせず、すぐにお客様に聞く
  • 自己流の家事に捉われず、会社の方針やお客様のやり方に、柔軟に対応できる
  • お客様宅の物を傷つけてしまったら速やかに報告し、素直に謝ることができる

このような対応のできる、素直で誠実な人が求められます。

心優しく気配りができる人

心優しい人は、常にお客様の立場になって物事を考え、行動を起こすことができます。

例えば、赤ちゃんが寝ていたらなるべく作業音を立てないように気を配ったり、お客様のお部屋を整理整頓をしながら収納のコツをアドバイスしたり・・・。

お客様が履きやすいような位置にスリッパを置くのも、さりげない気配りの一つです。

サービス中はもちろん、サービスのない間も、お客様が自宅で心地よく過ごせるような配慮ができるといいですね。

ポジティブ思考の人

家事代行サービスの仕事は、とてもやりがいのある仕事ですが、はっきり言って楽しいことだけではありません

見知らぬ人のお宅に上がって作業するのですから、予期せぬハプニングは時々起こります。

お客様の中には、あなたに対してきつい物言いをする方もいるでしょう。

でも、そこでいちいち凹んで次の現場まで引きずってしまうと、今度は次のお客様に迷惑をかけてしまいかねません。

ですから、「今回のことは良い勉強になったから、次に活かそう」と、ポジティブに気持ちを切り替えられると良いですね。

お年寄り・子供の対応に慣れている人

家事代行サービスの利用者には、お年寄りのいるお宅や、赤ちゃんがいるお宅も多いです。

したがって、お年寄りの好む料理が作れたり、子供とコミュニケーションを取るのが上手な方は、お客様からとても喜ばれますよ。

・・・結果はいかがでしたか?

仮に当てはまらなかった項目があっても、その部分に気を付けて働けば良いです。

未経験の方は特に上記のことを心がけて、家事代行のプロ意識を高めましょうね。

仕事内容は普段おこなっている家事だからすぐに覚えられる

家事代行サービスの仕事は、先ほどもお伝えした通り、依頼されたお客様宅であらゆる家事を代行するというもの。

ベースにあるのは、紛れもなく主婦の皆さんが毎日おこなっている家事です。

そこにプラスアルファの肉付けとして、お客様宅で作業できるだけのスピードやスキルが身に付けば、すぐに現場に入って働くことができるでしょう。

家事の基礎に関しては、みなさん充分身についているでしょうから、自信をもってくださいね。

きっとすぐに覚えることができますよ!

丁寧な研修やトレーニングがあるから安心

家事代行会社の多くは入社後、経験のある・なしに関わらず全員にマニュアルが配られ、家事の基礎、プロとしての掃除の研修・トレーニングなどがおこなわれます。

また、家事についてだけではなく、マナー研修をおこなっている会社もあります。

そこでは、お客様宅に上がる際の作法や挨拶、身だしなみなども学ぶことができます。

未経験者や長年仕事のブランクがある方は、このマナー研修を受けておくと、お客様宅に伺うのも怖くありませんね。

それに経験者でも、細かい立ち振る舞いや言葉遣いに関しては、やや曖昧になっている部分があると思います。

ですから、入社時に改めて正しいマナーを学べるのは嬉しいですね。

そしてこれらの研修では、あなたが1人で現場に立つ自信がつくまで、みっちり丁寧に、そして優しく指導してくれますよ。

ただし、この研修制度については各社バラつきがあり、中には研修制度自体を設けていない家事代行会社もありますので、未経験の方は特に事前に確認する必要があるでしょう。

家事代行サービスを未経験で働くなら今がチャンス!

家事代行サービスを未経験で働くなら今がチャンス!

以上のように家事代行サービスでは、未経験でもすぐに仕事を覚えられ、安心して働けることが分かりました。

そして間もなく、年末に向けての大掃除シーズンに差し掛かろうとしています。

家事代行サービスでは、この時期が一番の繁忙期

各社が、さらに求人募集をたくさんかける時期です。

したがって面接の採用率もぐんと上がりますし、一緒に入社する同期の仲間もできます。

何よりこの時期は、お客様からの依頼が途切れることはないので、自分のペースでどんどん仕事を入れて経験を積み、いち早くスキルアップすることも可能です。

つまり、まさに今が家事代行サービスで働く大チャンスですよ!

家事代行スタッフとして働こう!オススメの家事代行会社は?

この記事を読んで、さらに家事代行サービス会社へ入社する意欲が高まった方へ。

最後に、未経験者におススメの家事代行会社をご紹介します。

それは2014年6月にサービスを開始した、比較的新しい家事代行会社にも関わらず、とても働きやすいとスタッフの口コミ評価が高いCasy(カジー) です。

まとめ

CaSyでは、未経験者が安心して働けるように万全のサポート体制を整えています。

例えば、

  • CaSyオリジナル、サービスマニュアルの配布と研修
  • 本社で高いスキルを持つサポートスタッフの指導の下、マンツーマン研修
  • お客様宅を再現した環境で実践トレーニング
  • サービス当日の作業の流れや、クレームを避ける対応の仕方、身だしなみや挨拶の仕方まで学べるマナー研修

と、いったものです。

しかも、CaSyに入社したら、未経験でも最初から1,450円の時給で働くことができるんですよ。

この高い時給も、大きな魅力の一つですね。

求人への応募もスマホ1つあればOK!

ホームページ上の応募フォームから、最短30秒であっという間に応募できてしまいます。

家事代行サービス未経験で、この仕事に興味のある方は、まずCaSyに応募してみませんか?

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