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家事代行スタッフになるには?スキル・仕事内容・求人・面接のコツ

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家事代行スタッフになる為にスキルは必要?

現代は女性が仕事で輝ける時代。

様々な分野で、女性がイキイキと活躍しています。

しかし、結婚や出産を経験し、長い間社会に出る機会がなかった女性の中には、

「何か働きたいけれど、ブランクがあって不安・・・」

「資格もないし、どうしたら・・・」

とお思いの方も多くいらっしゃると思います。

主婦の方は、毎日掃除や洗濯、料理に買い物などたくさんの家事をこなしています。

そんな繰り返される毎日の中で、いつもより効率よく掃除ができたり、料理の味付けがうまくいったりした経験があるのではないでしょうか。

これが家事のスキルなんです。

この毎日の生活で自然に身についた家事のスキルを、活かせる職場で輝けたら素晴らしいと思いませんか?

毎日が忙しく家事にまで手が回らない方や、高齢者社会が進む今、単身で暮らすお年寄りも多くいらっしゃいます。

そういった方々のお手伝いをするのが家事代行スタッフの仕事です。

「家事代行」という言葉を耳にしたことはあっても、一体どんなことをするのか?

どうやって始めたらいいのか?

今回は、家事代行スタッフの仕事内容や必要なスキル、求人の探し方や面接時のポイントについて詳しくご紹介します。

家事代行サービス診断

家事代行スタッフの仕事内容

家事代行スタッフの仕事内容

家事代行サービスと言っても業務内容はいくつかに分類されます。

まず一般的なのは下記のような日常の家事のお手伝いをするサービスです。

  • 掃除機を使った掃除
  • ご家庭にある洗剤・道具を使った水回りの掃除
  • 部屋の片づけ
  • 洗濯やアイロンがけ
  • ゴミ出し
  • 犬の散歩や買い物

この他にもお客様の要望にお応えしてさまざまな家事作業をおこないます。

そしてレンジフードやエアコン、または水回りでも強い薬剤を使用して徹底して気になる汚れを落とし掃除をするサービスもあります。

これは「ハウスクリーニング」と呼ばれています。

こちらは掃除の専門的な知識を少々知る必要がありますが、数日程度の研修で身につけることができます。

最後に、お料理を作るサービス。

日常の家事代行サービスに含んでいる会社もあるようですが、数日分のおかずの作り置きなどはある程度の時間がかかるので、分かれている会社が多いようです。

家事代行スタッフのメリット

安心して仕事ができる

個人同士で契約を結ぶ家政婦とは違い、スタッフとお客様の間に会社が入ってくれるのが家事代行サービスの特徴です。

多くの家事代行サービス会社は損害保険に加入しているため、物損やトラブルの際の対応に困ることはなく安心です。

家事や掃除のコツを学べる

家事代行スタッフとして働く時には、「限られた時間の中でいかに効率よく依頼をこなせるか」を考えなければいけません。

最初は時間内に家事が終わらなくても、仕事を続ければ続けるほど自然にスキルと要領が良くなります。

自分の家の家事にも活かすことができます。

自分の都合に合わせて仕事ができる

会社により雇用形態は異なりますが、家事代行スタッフの多くは登録制で週1~2日、1日2~3時間程度から働けるところも少なくありません。

そのため、シフトの調整がしやすく、自分の空いている時間を有効に活用することができます。

子どもが学校にいっている間だけ仕事をすることも可能です。

家事代行スタッフのデメリット

常に緊張感をもたなくてはいけない

家事代行サービスのスタッフは、お客様のご自宅に訪問し作業をします。

万が一の時の保険はあるものの、なるべく物の破損や失礼がないよう、常に責任と緊張感をもって行う必要があります。

体力の消耗

家事代行スタッフは掃除や片づけなど、数時間とは言え休みなく動き続けることになります。

自分の体調管理をしっかりしておくことが必要です。

家事代行スタッフになるためにスキルは必要? 

家事代行スタッフになるためにスキルは必要?

家事代行サービスのスタッフとして働く時には、特別な資格やスキルは必要ありません。

主婦の方は、毎日家事をおこなっていると思いますので一通りの家事スキルはそなわっていることでしょう。

しかしお客様のお宅にうかがい、お金をいただいて家事サービスをする以上は家事のプロとみなされます。

多くの家事代行サービスではサービス提供前にスタッフ研修をおこないますが、家事サービスを行う時のマナーやルールを守れることは最低限クリアできる必要があります。

また、お客様と直接お話しますので、明るく社交的な方が向いていると言えるでしょう。

家事代行スタッフとして働くには?求人はどこで探すべき?

近年、家事代行サービスの需要はどんどん高まっており、様々な会社がスタッフ募集の求人を出しています。

登録制やパート・アルバイトの求人が多いですが、正社員として募集している求人もあります。

また、サービス提供時のスタイルにも違いがあり、お客様のお宅に1人でうかがう会社もあれば、2人でうかがう会社、必ずベテランのスタッフが付き添ってくれる会社もあります。

そして、時給も勤務地もさまざまです。

求人はインターネットや求人雑誌などで探すことができますので、事前にどのように働きたいかを考えておきましょう。

たくさん募集していますので、求人を見つけることに苦労はしないと思います。

募集要項をよく確認し、自分の働ける時間や場所に見合った求人に応募することが大切です。

応募書類や面接のポイント

先ほど家事代行サービスのスタッフとして働く上で、特別なスキルは必要ないと説明しました。

ですが、たくさんある家事の中でどんな家事が好きか、または得意かは把握しておくと良いですよ。

応募書類や面接で好きな家事や得意な家事をアピールすると、積極的な印象を与えることができます。

どんな依頼のお仕事に向いているのか採用担当者のイメージもわきやすいです。

また、会社によっては車を使って現場までの移動を行っているところもあるため、運転免許がある方は記載しておくといいでしょう。

そして、面接ではとにかく明るく笑顔を忘れずにいることが大切です。

面接の時は家事のスキルや知識よりも、お客様とコミュニケーションがきちんと取れるかを重視しています。

緊張するとは思いますが、質問などにはハキハキと明るく答えるように意識しましょう。

最後に…

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いかがでしたでしょうか?

家事代行サービスのスタッフに、もっと興味を持った方もいらっしゃるのではないでしょうか。

「でも、いきなり履歴書をきちんと書いて面接するのは緊張するな…」という方や、久々の社会復帰で不安な方には、自宅のパソコンやスマホでも気軽に簡単に登録できる登録制の会社がオススメです。

たとえば家事代行サービスの「Casy(カジー)」なら応募完了までたったの1分。

スマホで面接までおこなえます。

研修があるため未経験でもOKですし、自分のスタイルに合った働き方ができます。

迷っている方は、試しに応募だけでもしてみてはいかがでしょうか?

せっかく持っている家事スキルを活かして、毎日の生活をより輝かしいものにしていきましょう。

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