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家事代行サービス、家政婦、メイド、ハウスキーパーの違い

更新日:

家政婦と家事代行サービスとの違いとは?

現代の私たちが日々追われている家事のお手伝いをしてくれる、家事代行サービス。

共働き世帯や、高齢者世帯にも人気のサービスです。

良く利用を検討している皆さんが疑問に思うのは、

「家事代行サービスって、要するに家政婦と同じでしょ?」

ということ。

なんとなく、家政婦とかメイドって昔からお金のある芸能人やお医者さんの豪邸に住みこんで、家事や身の回りの世話をしてくれる職業ってイメージなんですよね。

ですが、今の日本において、もっと気軽な家事のアウトソーシングとして注目されている家事代行サービスはそのような一般的な家政婦のイメージとは違うところが多いんです。

では、一体どのような違いがあるのでしょうか?

同じような意味で使われるメイドやハウスキーパ―とも違いがあるの?

そこで今回は、家事代行サービスと家政婦の違いに注目していきますが、まずはメイドやハウスキーパーについて触れていきましょう。

家事代行サービス診断

家政婦・メイド・ハウスキーパーの違い

家政婦

家政婦とは、家庭における家事の補助や代行をする職業のことです。

また、その仕事をおこなう女性自体を指す日本国内の呼称でもあります。

業務内容は主に、炊事・買い物・洗濯・家屋の掃除などをおこないます。

メイド

語源は「乙女・未婚女性」という意味で、昔のイギリスでは若い女性が結婚前に奉公に出されていたことから、主に個人宅に住み込みで働く女性に対し、こう呼ぶようになったそうです。

現在では未婚、既婚に関わらずにメイドという呼び方をしています。

主な業務内容は、家政婦と同じです。

ハウスキーパー

イギリスでは富裕層家庭に複数仕えていた、メイド全体の統括をおこなう上級職としてハウスキーパーと呼ばれていました。

日本語に訳すと「家政婦長」という意味になり、家の中では女主人の次に偉い立場だそうです。

ですが現在では、家の家事全般をおこなう家政婦の意味合いとして使われていることの方が多く、業務内容も家政婦と同じです。

要するに家政婦は日本の呼び名。

メイド、ハウスキーピングは昔のイギリスでは役割が違っていましたが、現代においては呼び方こそ違えど、どれも同じ職業と言って良いでしょう。

ちなみに家事代行サービスも、掃除、洗濯、料理など利用者宅の家事のお手伝いをするサービスですから、業務内容的にはほとんど変わりません。

そこでここからは、家政婦・メイド・ハウスキーパーを「家政婦」と総称して、家事代行サービスとの違いについて比較していきます。

家事代行サービスと家政婦の違い

家事代行サービスと家政婦の違い

雇用形態

家政婦と家事代行サービスとの最大の違いは、雇用形態にあります。

家政婦は直接依頼者と交わす個人契約なのに対して、家事代行サービスは、会社と依頼者との契約になります。

つまり、家政婦に頼む場合は業務日や時間、依頼内容、給料など全て個人間で相談して詳細を決定しますが、家事代行サービスでは希望日や時間帯、依頼内容を会社の責任者に伝え、その依頼に合ったスタッフが派遣されて来ます。

そして会社から提示された料金を支払うというシステムです。

料金体系と業務時間

家政婦の多くは、ほぼ毎日長時間の業務なため、日給制や月給制を取っています。

そして給料は、依頼者から直接家政婦に支払われます。

また住み込みで働く場合には、家政婦用の寝室や食事代なども利用者が負担し、通いの場合にも交通費を別途支給するところが多いようです。

このように家政婦は業務時間が長いため、1日8時間勤務で1日平均13,000円くらい。

月に20日お願いすると250,000円以上となり、かなり高額な印象ですね。

それに対し、家事代行サービスではスタッフは時給制の所が多く、給料は会社から支払われます。

依頼者は、1回2時間程度から依頼でき、定期的にお願いをするにしても週1回、月1回というように好きな頻度を選ぶことができます。

スタッフへの交通費はサービス料金に含まれているところ、別途支払うところなど様々です。

家事代行サービスを2時間依頼した場合、その平均額は5,000円くらい。

それを週2回行うと月40,000円前後と、家政婦と比べて1時間単位で考えると高くなりますが、1ヶ月の負担はぐっと減りますね。

1日ずっと近くにいて、必要な家事があったらいつでも何でもこなしてくれる家政婦と、事前に頼みたい家事だけを、短い時間にぎゅっと詰め込んで行うことのできる家事代行サービス

どちらにもそれぞれの魅力がありますね。

業務内容

家政婦は基本的に依頼された全ての家事をおこなう事ができ、また時間も長いので幅広く1日の家事に対応してもらえます。

ですから、多くの通常の家事代行サービスでは対象外となってしまい、お願いすることが難しい場合のある

  • ベビーシッター
  • 介護の補助
  • ペットの世話

なども、専門的な知識があるわけではありませんが、出来る範囲でお願いすることが可能です。

自分のもう1人のお母さんがいてくれる、という感覚かもしれませんね。

一方の家事代行サービスは2時間、3時間と言った短いサービス時間の中で、今日は「掃除・片付けだけ」「料理だけ」と言ったように、内容をある程度限定していることが多いです。

また上記に書いたように、請け負うことのできない作業もあります。

ですが、掃除をお願いした時には掃除の得意なスタッフ、料理をお願いした時には料理の得意なスタッフが選ばれて派遣されてくるため、希望する家事に対しクオリティの高い仕上がりが期待できます

トラブル時の対応

家政婦は先述した通り個人契約になりますので、もし物損や紛失などのトラブルが起きた時の補償は、ないと考えた方が良いでしょう。

それに相性が良く信頼できる家政婦に出会えたなら、毎日同じ人にお願いできる安心感がとてもありますが、万が一契約後に来てもらった後で、「自分には合わないな…。」と思ってもすぐには辞めてもらい辛いという問題点があります。

また、家政婦が体調不良やケガなどで仕事ができなくなった場合、いくら手伝いが必要でも、代わりの家政婦が来てくれることはありません。

このようなトラブル時、家事代行サービスなら、ほとんどの家事代行会社が損害保険に加入して

いますので、物損などが発生した時は会社に伝えれば解決します。

またスタッフは毎回変えることもできますし、相性の良いスタッフに出会えたら、指名をしてずっと来てもらうこともできます。

そして、もし指名スタッフが体調不良で来ることができなくなった場合も、会社から他のスタッフを代わりに派遣させることができますから、万一のトラブル時には、家事代行サービスの方が有利かもしれませんね。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

家事代行サービスも家政婦も、メイドもハウスキーパーもほとんどサービス内容には変わりがないことが分かりました。

基本的には呼び名が違うだけと考えて、差し支えありません。

実際に、内容は会社が間に入る家事代行サービスなのに、言葉が分かりやすいからという理由で「家政婦」という名称を使ってスタッフを呼んでいる場合もあるようです。

ですが敢えてここでは、家政婦と家事代行サービスを分けて考えてみました。

ご覧いただいた通り、実際は違うところがいくつかありましたね。

総合的に見ると、やはり万が一のトラブル対応に長けている家事代行サービスを選んでおいた方が、安心して利用できるかと思います。

これからサービスを利用する予定の人は是非参考にしてみてくださいね。

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